- Q介護旅行ってどんな旅行ですか？
- A
私たちがご提供する介護旅行は、障害をお持ちの方や高齢の方で介護が必要な方でも経験豊富なヘルパーを同行させることで安心してご旅行に行けるというものです。
これまで介護のことでご旅行を諦めていた方や、そのご家族様にも、楽しんでいただけます。
- Qどのような介護レベルでも旅行に行けますか？
- A
はい、どのような方でも旅行に行けます。
私たちが、お客様のもとへ直接訪問し（もしくは弊社へお越しいただき）、お客様の介護の程度を目で見て把握し、きちんとご要望をお伺いしながら、最適なプランをご提案いたします。
- Q海外旅行も行けますか？
- A
はい、問題ございません。
介護が必要な方でも安心して楽しめるプランをご提案いたします。
- Qエスコーターさんは信用できる方でしょうか？
- A
経験豊富なエスコーターが同行いたしますのでご安心ください。
- Q旅行先で使う福祉用具の貸し出しなどは行っているのでしょうか？
- A
はい、貸し出しも行っております。
貸し出し可能な用具について、詳しくはこちらをご覧ください。
- Q家族旅行への付き添いでもお願いできますか？
- A
もちろん大丈夫です。
ご希望の行先や日程・人数などお聞かせください。プランニングからお手伝いさせていただきます。
摂陽観光のエスコーターは男女どちらでもご希望にお応えできますのでご希望をお知らせください。
- Q車椅子なのですが旅行中の移動手段は問題ないですか？
- A
タクシー、在来線/新幹線、飛行機、車などご希望をお伺いし、お客様のお身体の状況にあわせてお手配いたしますのでご安心ください。
- Qバス旅行を計画したいのですが、車いすの人がいても実現できますか？
- A
提携の観光バス会社がありますので、リフト付き観光バスの手配が可能です。
ご安心してお任せください。
- Qヒアリングの際は介護者本人がいないとダメですか？
- A
要介護者様がどのような介護を必要とされるのか把握する必要があるため、ご本人様がその場にいていただけるのが望ましいですが、理由によって柔軟に対応いたします。
出張相談をご希望の場合はご指定の場所まで弊社スタッフがお伺いいたします。
- Q費用はどれくらいかかりますか？
- A
要介護の程度や旅行先・期間などによって様々ですのでまずはお気軽にお問い合わせください。
参考に弊社サイトをご覧ください。
また、付き添いスタッフの交通費や施設入場料、宿泊費、食事代などの実費は別途お客さまご負担となります。
- Q旅行ではありませんが付き添いをお願いできますか？
- A
もちろん大丈夫です。日常の外出のお付き添いやお散歩のお付き添いなどもお気軽にご相談ください。
- Q付き添いを依頼するにあたり条件はありますか？
- A
介護・介助を要する方で、お出かけしたいという本人の意思確認できる方が対象となります。
- Q施設・事業所ですが、ご利用者さまのお出かけ・旅行にも付き添いを依頼できますか？
- A
もちろん大丈夫です。通院など外出付き添いから旅行、レクリエーションまでご利用いただけます。
- Q予約申し込みはいつまでに必要ですか？
- A
原則として外出・ご旅行を希望される1週間前までには予約をお願いいたします。
- Q予約以降のキャンセルはできますか？
- A
- Qこれまでの実例を教えてください。
- A
これまでに多くのお客様にお喜びいただいております。
詳しくはこちらをご覧ください